ANNEXE III
RÉFÉRENTIEL DE FORMATION DU DIPLÔME D’AMBULANCIER 
Module 7 : TRANSMISSION DES INFORMATIONS ET GESTION ADMINISTRATIVE
1 semaines - 35 heures

Compétence : Rechercher, traiter et transmettre les informations pour assurer la continuité des soins

Objectifs de formation

Etre capable de :

-         Identifier et rechercher les informations nécessaires sur les précautions particulières à respecter lors de la prise en charge d’un patient et permettant de prendre en compte la culture du patient, ses goûts…. ;

-         Transmettre les informations liées à la prise en charge et alerter en cas d’anomalie par oral, par écrit ou en utilisant les outils informatisés ;

-         S’exprimer au sein de l’équipe soignante en utilisant un langage et un vocabulaire professionnel ;

-         Renseigner des documents assurant la traçabilité des soins en appliquant les règles ;

-         Rechercher et organiser / hiérarchiser l’information concernant le patient ;

-         Discerner les informations à transmettre dans le respect des règles déontologiques et du secret professionnel.

Savoirs associés

* théoriques et procéduraux

* Information et continuité des soins ;

* Transmissions des données : la fonction d’alerte, la fonction de surveillance, la  fonction d’évaluation

* Informatique : notions globales, application à la santé, règles d’informatique et libertés

* Dossier de soins : composition du dossier de soins, réglementation, responsabilité

* Recherche des informations concernant un patient : lecture des documents

* Transmission de l’information : orale, écrite, criblée

* Modalités d’écriture et de lecture des documents concernant le patient

* Réunions de transmission, de synthèse, de réflexion autour du patient

* Savoirs pratiques

* Prise de parole en groupe ; demander et transmettre de l’information

* Utilisation de logiciels dédiés

* Utilisation du dossier de soins : courbes, diagrammes, descriptions, observations rédigées

* Niveau d’acquisition et limites d’exigence

Le rôle de l’ambulancier dans la transmission des informations est approfondi.
Les modalités de transmissions sont étudiées en rapport aux différentes situations professionnelles. 

Evaluation

Critères de résultat :

-         Les informations essentielles relatives à la situation du patient sont recherchées et transmises par écrit et par oral ;

-         Le secret professionnel et les règles déontologiques sont respectés.

Critères de compréhension :

-         L’importance de la transmission des informations et les moyens de l’assurer efficacement sont expliqués ;

-         Les conséquences d’une mauvaise transmission sont expliquées.